1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
- Identifikace prodávajícího
- Ing. Tomáš Pour
- IČ 745 80 515
- Sídlo / místo podnikání: Svojsíkova 1456, 293 01 Mladá Boleslav, Česká republika
- Zapsán v živnostenském rejstříku vedeném Úřadem v Mladé Boleslavi
- Kontaktní údaje:
- e-mail: pomoc@bezpecnavina.cz
- telefon: +420 702 024 030
- web: www.bezpecnavina.cz
(dále jen „Prodávající“)
- Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „OZ“), vzájemná práva a povinnosti vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní (popř. licenční) smlouvy uzavírané prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.bezpecnavina.cz (dále jen „Web“) mezi Prodávajícím a jinou fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen „Kupující“ nebo „Účastník“, je-li řeč o kurzu).
- Odchylná ujednání uzavřená písemně ve smlouvě mají přednost před zněním těchto OP.
- Mimosoudní řešení sporů (ADR)
Kupující-spotřebitel se může obrátit na:- Českou obchodní inspekci (ČOI), Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz, nebo
- platformu ODR Evropské komise: https://ec.europa.eu/consumers/odr
- Změny OP
- Prodávající může OP změnit z důvodu legislativních nebo provozních potřeb.
- Nové znění nabývá účinnosti 15. dnem po (i) zveřejnění na Webu a (ii) odeslání oznámení na e-mail Kupujícího.
- Kupující, který se změnou nesouhlasí, může ve lhůtě 15 dnů od oznámení odstoupit od smlouvy bez sankce.
2. UPOZORNĚNÍ NA ODBORNOU NÁROČNOST OBSAHU
Materiály poskytované Prodávajícím jsou určeny pro osoby s pokročilým zájmem o komunikaci, výrokovou analýzu a aplikovanou matematickou logiku. Obsah může vyžadovat vyšší schopnost abstraktního myšlení a emoční stabilitu. Nejde však o podmínku pro vznik právního vztahu ani o diskriminační omezení; slouží pouze jako doporučení.
3. VZNIK SMLOUVY
- Elektronická objednávka / přihláška je návrhem na uzavření smlouvy.
- Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Prodávající objednávku přijme (potvrdí e-mailem nebo vystavením zálohové faktury).
- Smlouva se archivuje v elektronické podobě; Kupující má právo na kopii.
4. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY
- Prodávající není plátce DPH.
- Platba probíhá bezhotovostně převodem na účet Prodávajícího do 7 dnů od vystavení faktury nebo prostřednictvím platební brány.
- Prodlení delší než 15 dnů opravňuje Prodávajícího pozastavit plnění; prodlení delší než 30 dnů opravňuje smlouvu vypovědět.
5. PRÁVO SPOTŘEBITELE ODSTOUPIT OD SMLOUVY
- Spotřebitel může odstoupit do 14 dnů od uzavření smlouvy bez udání důvodu (§ 1829 OZ).
- Pokud spotřebitel výslovně požádal o zahájení plnění během lhůty, náleží Prodávajícímu poměrná část ceny.
- Odstoupení se uplatňuje e-mailem na pomoc@bezpecnavina.cz; Prodávající vrátí platbu do 14 dnů stejným způsobem.
6. POSKYTOVÁNÍ ONLINE KURZU
- Přístup k online prostředí Kurzu je na dobu 12 měsíců od zpřístupnění, není-li výslovně dohodnuto jinak.
- Po vypršení doby licence je přístup automaticky ukončen; materiály si lze stáhnout jen v rozsahu, který Prodávající výslovně dovolí.
- Technické požadavky: připojení min. 10 Mbit/s, prohlížeč Firefox/Chrome.
7. PRÁVA A POVINNOSTI ÚČASTNÍKA
- Přihlašovací údaje jsou osobní, nesmějí být sdíleny.
- Porušení této povinnosti zakládá:
- nárok Prodávajícího na smluvní pokutu do výše 100 % ceny Kurzu,
- možnost dočasně omezit nebo ukončit přístup.
- Účastník odpovídá za obsah příspěvků vložených do Kurzu a nesmí porušovat právní předpisy ani práva třetích osob.
8. PRAVIDLA CHOVÁNÍ V KURZU
Zakázáno je zejména: nezákonný obsah, spam, viry, projevy nenávisti, obtěžování, porušování autorských práv či etických pravidel. Prodávající může nevhodný obsah odstranit a opakované porušení řešit zablokováním účtu.
9. INDIVIDUÁLNÍ KONZULTACE
- Konzultace jsou zpoplatněny dle aktuálního ceníku a hradí se vždy předem.
- Pokud Účastník zašle Prodávajícímu nevyžádané rozsáhlé dokumenty k výrokové analýze, může být po předchozím odsouhlasení účtován paušál 1 hodina za každou započatou normostranu.
10. ODPOVĚDNOST A ZÁRUKY
- Prodávající odpovídá za splnění smlouvy v souladu s § 1914 OZ.
- Informace a návody jsou poskytovány „tak, jak jsou“; Prodávající nevylučuje odpovědnost za újmu na zdraví či úmyslné porušení povinností.
- Náhrada škody vůči spotřebiteli není omezena zákonným rozsahem.
11. DŮVĚRNOST A OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
- Prodávající zachovává mlčenlivost o všech neveřejných informacích Účastníka.
- Výjimkou je zákonná povinnost sdělení orgánům veřejné moci nebo předchozí výslovný souhlas Účastníka.
- Zapojí-li Účastník třetí osoby, Prodávající může sdílet pouze nezbytné údaje nutné k plnění.
- Zpracování osobních údajů se řídí Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR); podrobná informace je dostupná na Webu.
12. LICENCE K UŽIVATELSKÝM PŘÍSPĚVKŮM
Účastník může dobrovolně udělit Prodávajícímu nevýhradní licenci k využití svých příspěvků (texty, fotografie apod.) pro marketingové a vzdělávací účely. Udělení licence vyžaduje aktivní souhlas (opt-in) v online prostředí.
13. FUNKČNOST A ÚDRŽBA
Prodávající se snaží udržovat dostupnost Kurzu 24/7, ale vyhrazuje si právo na plánované odstávky (údržba, aktualizace). O plánované odstávce delší než 2 hodiny informuje Účastníky alespoň 24 hodin předem.
14. NEVYŽÁDANÁ OBCHODNÍ SDĚLENÍ (NOS) – POUZE B2B
- Za nevyžádané obchodní sdělení se považuje každá zpráva s obchodním obsahem (nabídka, reklama, výzva ke spolupráci) zaslaná podnikatelem (odesílatelem) na kontaktní údaje Prodávajícího, aniž by k tomu měl prokazatelný souhlas Prodávajícího nebo mezi stranami existoval smluvní vztah.
- Odesílatel NOS se zavazuje uhradit Prodávajícímu smluvní pokutu ve výši čtyř (4) hodin individuální konzultace podle aktuálního ceníku za každou započatou normostranu (1 800 znaků vč. mezer).
- Smluvní pokuta je splatná do 10 dnů od výzvy; zaplacením není dotčeno právo Prodávajícího na náhradu škody.
15. ZMĚNA A UKONČENÍ SMLOUVY
- Kromě jiných případů stanovených zákonem smlouva zaniká:
- dnem uplynutí doby přístupu k Kurzu,
- písemnou výpovědí jedné strany z důvodů podstatného porušení, s výpovědní lhůtou 1 měsíc.
- Pokud smlouva zanikne pro porušení povinností Účastníka, Prodávající má nárok na poměrnou část ceny a případnou smluvní pokutu; při porušení Prodávajícím má Účastník nárok na odpovídající slevu či vrácení ceny.
16. DORUČOVÁNÍ
- Elektronická komunikace probíhá na e-maily uvedené při objednávce; považuje se za doručenou druhý den po odeslání.
- Písemnosti zasílané poštou se považují za doručené pátý den po odeslání.
17. ROZHODNÉ PRÁVO A JURISDIKCE
- Tyto OP a všechny smlouvy se řídí právem České republiky.
- Spory bude rozhodovat věcně a místně příslušný soud v České republice, není-li v případě spotřebitele dáno jiné obligatorní fórum.
18. ODDĚLITELNOST USTANOVENÍ
Stane-li se některé ustanovení neplatné nebo nevymahatelné, nebude tím dotčena platnost ostatních ustanovení. Strany nahradí neplatné ustanovení takovým, které co nejvíce odpovídá ekonomickému smyslu původního.